Terms of service

תוקף התקנון: החל מיום 1 ביוני 2025
כפוף לעדכון.

האתר BBRANDS.CO.IL ("האתר") מופעל על-ידי בי ברנדס ומשמש כאתר מכירה מקוונת לביגוד, הנעלה, אקססוריז, הלבשה תחתונה ומוצרי לייף סטייל מקוריים ממותגים.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לנשים וגברים.

השימוש באתר וכל רכישה בו כפופים להסכמה מלאה של הגולש/ת לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות. אנא קראו בעיון.

1. השימוש באתר

  • אתר זה נועד לשימוש אישי בלבד, ולא לשימוש מסחרי ללא הסכמה כתובה.

  • השימוש באתר מותנה בגיל 18 ומעלה או באישור אפוטרופוס.

  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להציג את תכני האתר ללא אישור מפורש.

2. פרטיות ואבטחת מידע

  • האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL מתקדמת.

  • כל פרטי האשראי מוקלדים בדף חיצוני של חברת הסליקה ואינם נשמרים באתר.

  • המידע האישי שתספק יישמר לצרכי שירות בלבד: עדכונים, משלוחים, מבצעים – בהתאם להסכמתך.

  • לא נבצע כל שימוש חורג בפרטיך ולא נמסורם לגורם שלישי, למעט לצורך שירות (כגון חברת משלוחים).

3. ביצוע הזמנה באתר

  • לאחר בחירת פריט תופיע שורת סיכום עם המחיר הסופי כולל משלוח.

  • לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אליך אישור בדוא"ל.

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל הזמנות במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי או שימוש שאינו תקין באתר.

4. משלוחים

  • שליח עד הבית – חינם בהזמנה מעל 599 ₪. מתחת לסכום זה: עלות של 39 ₪.

  • נקודת איסוף – חינם בקנייה מעל 299 ₪ (בהתאם לאזור).

  • זמני אספקה: 1-3 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת וחגים).

  • משלוחים מבוצעים על-ידי חברת שילוח חיצונית. UPS

5. החלפות, ביטולים והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשע"א-2010:

  • ניתן לבטל עסקה תוך 20 יום מקבלת המוצר, בהודעה בכתב.

  • המוצר יוחזר כשהוא חדש, באריזתו המקורית, ללא שימוש/כיבוס.

  • החזר כספי יתבצע בניכוי 5% או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.

  • במידה ונשלח אליך משלוח (גם אם היה בחינם), והוא לא עקב תקלה מצדנו – עלות המשלוח תנוכה מההחזר.

  • ההחזר יתבצע תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר בחזרה ובדיקתו.

6. תמונות, תיאורים ומידע באתר

  • ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות למוצר בפועל – בפרט בגוון, גימור וכד'.

  • ייתכנו טעויות סופר. ט.ל.ח.

7. קניין רוחני

  • זכויות היוצרים על האתר, עיצובו, הטקסטים, התמונות, הלוגו והתכנים – שמורות לבי ברנדס בלבד.

  • אין להעתיק/להשתמש בכל חלק מתוכן האתר ללא רשות.

8. תמיכה ושירות לקוחות

✉️ כתובת דוא"ל: support@bbrands.co.il
📞 טלפון שירות: 053-4456310
🕒 שעות פעילות: ימים א'-ה', 10:00–18:00

9. שינויים בתקנון

BBRANDS שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תקנון זה מעת לעת.
הגולש מתבקש לבדוק את התנאים טרם כל שימוש.
העדכון האחרון בוצע ביום 1.6.2025.
📌 כפוף לעדכון.